健康教育制度
修訂部門：護理部 | 適用對象：全體護理人員 | |
文件名稱：健康教育制度 | 文件編號：HLGZZD-061 | |
制訂日期：2013年8月 | 修訂日期：2019年3月 | 修訂次數(shù)：1 |
健康教育是醫(yī)務(wù)人員在治療護理過程中，有計劃、有組織、有系統(tǒng)和有評價地對患者及家屬進行一系列健康教育活動。通過健康教育，使廣大患者增加防病和治病知識，促進康復(fù)，提高健康水平。
一、醫(yī)務(wù)人員在提供診療服務(wù)時，應(yīng)提供適宜的健康宣教服務(wù)。
二、健康教育應(yīng)在評估患者及家屬需求的基礎(chǔ)上，由醫(yī)務(wù)人員、患者、家屬共同完成。
三、各科室及門診應(yīng)根據(jù)科室醫(yī)療特色、患者需要，制定具有中醫(yī)特色的健康教育宣傳欄或宣傳冊，定期以各種形式向患者及家屬進行健康指導(dǎo)。
四、對住院患者開展健康教育覆蓋率應(yīng)達100%。
五、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熟悉本專科相關(guān)健康教育內(nèi)容。
六、每月至少召開一次護患溝通座談會，征求患者及家屬的意見。
七、住院患者健康教育的內(nèi)容和形式
（一）住院患者的健康教育內(nèi)容
1、入院宣教
（1）介紹醫(yī)院規(guī)章制度：包括探視陪住管理、身份識別及腕帶管理、垃圾分類收集管理。
（2）介紹醫(yī)院環(huán)境：作息時間、查房時間、探視時間、陪床制度、衛(wèi)生間使用、貴重物品的保管及安全注意事項、安全通道位置等。
（3）病室宣教：禁止吸煙，使用搶救設(shè)備時禁止使用移動電話，禁止使用明火，禁止使用外接電源，患者不能擅自外出，禁止設(shè)備帶充電，禁止使用家用電器。
（4）介紹病室配置物品的使用：呼叫器、床欄、搖床把及床頭燈的使用。
（5）醫(yī)護人員介紹：科主任，護士長，主管醫(yī)師，責(zé)任護士。
（6）防止患者意外傷害及高危風(fēng)險告知宣教：跌倒墜床、走失、燙傷、誤吸窒息；壓瘡、DVT高危等。
2、相關(guān)疾病知識宣教。
3、相關(guān)檢查、治療、用藥知識宣教。
4、術(shù)前宣教：術(shù)前禁食禁水時間，術(shù)前心理護理等。
5、術(shù)后指導(dǎo)：術(shù)后休息、飲食、活動安排等。
6、出院患者健康指導(dǎo)。
指導(dǎo)休養(yǎng)環(huán)境、適當(dāng)鍛煉、合理飲食或喂養(yǎng)、病情觀察、來院復(fù)診時間、出院帶藥及日常生活注意事項等。
（二）健康教育形式（可根據(jù)專科特點選擇）
個別指導(dǎo)、集體講解、文字宣傳與圖片資料等，評估患者及家屬對健康教育的接受程度，采取適當(dāng)?shù)慕逃绞健?/p>
修訂依據(jù)：
1、《臨朐縣中醫(yī)院護理工作制度》（2013年）
2、《二級中醫(yī)醫(yī)院評審檢查標(biāo)準(zhǔn)》（2018年版）
3、《山東省中醫(yī)護理質(zhì)量管理實施細(xì)則》（2018年11月 討論稿）
二、健康教育工作流程
1、入院宣教：介紹醫(yī)院環(huán)境、設(shè)施、規(guī)章制度、作息、探視時間，科主任、分管醫(yī)生、護士長、責(zé)任護士等。
2、住院期間宣教：疾病知識、用藥、安全指導(dǎo)及注意事項，各種檢查的目的及注意事項、飲食、活動、功能鍛煉，心理指導(dǎo)等。
3、外科系統(tǒng)，術(shù)前：各種檢查、術(shù)前指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等；手術(shù)后：飲食、運動、注意事項、功能鍛煉等。
4、出院指導(dǎo)：出院前一天或當(dāng)天完成，包括出院帶藥的用法和注意事項，與疾病相關(guān)的康復(fù)、飲食、活動的知識，復(fù)診時間等。
